تأثير متطلبات التحول الرقمي (التقنية والبشرية) على الابتكار وتعزيز الميزة التنافسية في المصارف التجارية الليبية
DOI:
https://doi.org/10.37376/deb.v44i1.7608الكلمات المفتاحية:
المصارف التجارية، التنافسية، الابتكار، التحول الرقميالملخص
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير التحول الرقمي على الابتكار وتعزيز الميزة التنافسية في المصارف التجارية الليبية. وقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة، والاعتماد على الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات، التي وُزعت على عينة مكوَّنة من المديرين، ونواب المديرين، ورؤساء الأقسام، ورؤساء الوحدات، والمراجعين، والمحاسبين في المصارف التجارية بمدينة سرت - ليبيا. تم توزيع 62 استبيانًا على العينة المستهدفة. وقد تم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية، من أبرزها: المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، والوزن النسبي، والأهمية النسبية، بالإضافة إلى اختبار ألفا كرونباخ للتحقق من صدق وثبات البيانات، واختبار الفرضيات باستخدام معامل الانحدار المتعدد التدريجي. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج، من أهمها وجود أثر معنوي ذو دلالة إحصائية لمتطلبات التحول الرقمي - ممثلة في المتطلبات البشرية والمتطلبات التقنية - على كل من الابتكار والميزة التنافسية في المصارف التجارية الليبية محل الدراسة.
التنزيلات
المراجع
1. المراجع العربيـة:
نوالة، مريم؛ معاشو، داني الكبير (2010)،» أثر الابتكار والابداع في تقديم الخدمات المصرفية على تحقيق الميزة التنافسية»، مجلة العلوم الاقتصادية، المجلد 5، العدد 5 ابريل 2010.
محمود، ولاء محمود عبدالله (2018)، « مقومات تنمية البشرية الأكاديمية بجامعة بنها في العصر الرقمي»، الواقع و سيناريوهات المستقبل»، مجلة كلية التربية جامعة كفر الشيخ، 2(1)، 1-89.
الحوال، سعاد فهد (2019)،» مجالات منهجية التحول الرقمي المرتبطة بالبيئة، المؤتمر السنوي الرابع والعشرون لبحوث الأزمات بعنوان: ادارة التحول الرقمي لتطبيق رؤية مصر 2030، جامعة عين شمس».
علام، وليد كامل محمدين (2021)، « التحول الرقمي وتأثيره على تعزيز الميزة التنافسية للخدمات المصرفية من وجهة نظر مسئولي خدمة العملاء»، دراسة ميدانية بتطبيق على قطاع بنوك بجنوب الصعيد، كلية التجارة، جامعة اسوان، مصر.
الفيتوري، فرج مخلوف علي (2021)،» أثر ادارة المعرفة على عملية الابتكار في مصرف التجارة والتنمية بمدينة بنغازي»، دراسة حالة على مصرف التجارة والتنمية بمدينة بنغازي»، مجلة الدراسات الاقتصادية – كلية الاقتصاد – جامعة سرت المجلد الرابع – العدد الثاني، ابريل 2021.
الحبيب، مكاوي؛ محمد، سعيدي (2023)،» أثر الابتكار على الاقتصاد الرقمي خلال الفترة (2013- 2020) دراسة حاالة لعينة من الدول العربية»، مجلة العلوم الاقتصادية، المجلد 18/العدد 1(2023)، ص 212-223.
مرسي، خولة؛ موساوي، هاجر، (2023)،» تطبيق التحول الرقمي كآلية لتحسين أداء البنوك-دراسة حالة بنك متعدد الجنسيات»، جامعة الجزائر، مجلة المنهل الاقتصادي المجلد 06 العدد 1، الجزائر.
شوشان، خديجة؛ بوعوينة، حمو،(2023)،» دور التحول الرقمي في تحسين خدمات المصارف الإسلامية الجزائرية- دراسة حالة مصرف السلام»، جامعة لونيسي علي البليدة، مجلة ابحاث الحماية الاجتماعية المجلد 04 العدد1 ، الجزائر.
ابراهيم، أسماء عبدالفتاح، (2023)، « دور التحول الرقمي في تحسين القدرة التنافسية على عمليات تشغيلية في شركات الطيران- دراسة حالة: شركة مصر للطيران»، مصر.
البطرني، رنا علي؛ الجزار، ياسمين محمود، (2023)،» أثر التحول الرقمي على كفاءة الخدمات المقدمة من البنوك المدرجة في البورصة المصرية»، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، مصر.
أحمد، أميرة علي الشبراوي (2023)،» العلاقة بين التحول الرقمي والابتكار: الدور الوسيط للتعلم التنظيمي،» دراسة تطبيقية على اعضاء هيئة التدريس بكلية التجارة جامعة المنصورة»، مجلة راية الدولية للعلوم التجارية، المجلد 6، العدد 7، اكتوبر 2023.
عطا الله، هبة كمال،( 2024)،» تأثير التحول الرقمي على تحقيق ميزة التنافسية: دور الوسيط إدارة المواهب- بالتطبيق على أعضاء هيئة التدريس بجامعة المنصورة»، المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية، المجلد الخامس العدد الاول، الجزء الثالث، مصر.
الفقي، حورية الهادي مفتاح، (2024)، «دور أبعاد جودة الخدمات المصرفية في تحقيق الميزة التنافسية للمصارف التجارية، دراسة ميدانية على بعض فروع مصرف الجمهورية بالمنطقة الغربية»، مجلة صرمان للعلوم والتقنية - ليبيا.
6.الدراسات الأجنبية:
.1Kostic,Zorana,2018” INNOVTION AND DIGITAL TRANSFORATIONASCOMPETITION CATALYST”,Universuty. Of Nis.Faculity of Economics,
.2 Kolodiziev et al.,2021,” The Level of digital transformation affecting the competitiveness of banks”, Banks and bank systemsm volume 16, issue 1, Ukarine.
.3Kő et al., 2022 “Digital Agility. Digital competitiveness. And Innovative Performance of smses”. Jel classification 032, L25.
.4Adisaksana, Helmy, 2022,” The efect of digital transformation, business innovation, and creativity on msme performance with competitive advantage as intevening variable”, UniversitasBrawijaya, Malang, Indonesia.
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مجلة دراسات في الاقتصاد والتجارة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
